可用性是一种质量属性,用于评估用户界面的易用性。术语“可用性”还指在设计过程中提高易用性的方法。
可用性由5个质量要素定义:
可学习性:用户第一次遇到设计时完成基本任务有多容易?
效率:用户了解设计后,他们可以多快执行任务?
易记性:当用户在一段时间不使用设计后返回设计时,他们如何容易地重新建立熟练程度?
错误:用户犯了多少错误,这些错误有多严重,他们从这些错误中恢复的难易程度如何?
满意度:使用该设计有多令人愉快?
还有许多其他重要的质量属性。关键之一是实用程序,它指的是设计的功能:它能满足用户的需求吗?
可用性和实用性同等重要,并共同决定是否有用:如果不是您想要的东西,那么简单就无关紧要。
实用程序的定义=是否提供所需的功能。
可用性的定义=这些功能的使用多么轻松愉快。
有用的定义=可用性+实用程序。
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